El período de garantía del árbol de levas de freno para los camiones de servicio pesados estadounidenses generalmente varía según los diferentes fabricantes y modelos de productos específicos. En términos generales, el período de garantía es típicamente de 12 a 24 meses.
Algunas marcas bien conocidas pueden ofrecer un período de garantía más largo, como 24 meses, para demostrar la alta calidad y la confiabilidad de sus productos. Durante el período de garantía, si el árbol de levas de freno falla debido a defectos de fabricación o problemas de material, el fabricante será responsable de reparar o reemplazar la pieza sin cargo. Sin embargo, debe tenerse en cuenta que la garantía no cubre los daños causados por un uso incorrecto, falta de mantenimiento o accidentes.
Por ejemplo, si un operador de camiones de servicio pesado no sigue los procedimientos de mantenimiento recomendados y no lubrica el árbol de levas regularmente, lo que resulta en un desgaste prematuro, este tipo de daño generalmente no está dentro del alcance de la garantía. Por otro lado, si el árbol de levas se rompe debido a un defecto de fundición en el proceso de fabricación, el fabricante manejará el reclamo de acuerdo con los términos de garantía. Además, algunos fabricantes también pueden tener requisitos y procedimientos específicos para reclamos de garantía, como exigir al cliente que proporcione facturas de compras relevantes y registros de mantenimiento. Por lo tanto, es muy importante que los operadores de camiones comprendan y cumplan con las regulaciones de garantía para proteger sus derechos e intereses legítimos.
